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Business-Englisch lernen Audio - Kundenservice
16,49 € *
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Business-Englisch lernen Audio - Kundenservice ab 16.49 € als MP3 (Hörbuch Download): Business Spotlight Audio 1/2016 - Customer service. Aus dem Bereich: MP3-Audiobooks, Fachthemen & Wissenschaft, Sozialwissenschaften,

Anbieter: hugendubel
Stand: 01.06.2020
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Hörbuch DAS NEUE HARDSELLING® - Verkaufen heißt...
42,45 € *
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Hörbuch - Erweiterte Neuauflage - Die vollständige Fassung zur 6. Buchauflage. Jetzt 2 MP3 CDs, über 500 Minuten eingesprochen von Martin Limbeck. Was heißt Verkaufen wirklich? In diesem polarisierenden Hörbuch zum Thema abschlussorientiertes Verkaufen komprimiert Vertriebskoryphäe Martin Limbeck den Sales-Prozess auf das Wesentliche: Den erfolgreichen Abschluss und den Aufbau einer langfristigen Beziehung zum Kunden. Wie dies gelingt, zeigt der Erfolgstrainer und -autor anhand der acht Stufen einer professionellen Kundenakquise: Vom telefonischen Kaltkontakt über das Erstgespräch und den Verkaufsabschluss bis hin zum After-Sales-Service. Wie Sie mit Social Media und Business-Netzwerken punkten, Content Marketing gewinnbringend nutzen und Ihre Preise gegenüber Internet-Angeboten durchsetzen. Ob als kurzweiliges Intensivtraining oder Inspirationsquelle für kreatives Verkaufen - das Hörbuch bietet Know-how für alle, die beim Verkaufen den optimalen Abschluss suchen. ¿ Die DNA des neuen Hardsellers ¿ Mut zur Neukundenakquisition ¿ Am Anfang war das Wort: Das qualifizierte Erstgespräch ¿ Heimspiel: Die Angebotspräsentation ¿ Aus ¿Nein¿ mach¿ ¿Ja¿: Die Einwandbehandlung ¿ Souverän durchs Preisgespräch ¿ Der Abschluss: Dem Kunden zur richtigen Entscheidung verhelfen ¿ Kundenbindung konkret: Der After-Sales-Service

Anbieter: buecher
Stand: 01.06.2020
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Hörbuch DAS NEUE HARDSELLING® - Verkaufen heißt...
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Hörbuch - Erweiterte Neuauflage - Die vollständige Fassung zur 6. Buchauflage. Jetzt 2 MP3 CDs, über 500 Minuten eingesprochen von Martin Limbeck. Was heißt Verkaufen wirklich? In diesem polarisierenden Hörbuch zum Thema abschlussorientiertes Verkaufen komprimiert Vertriebskoryphäe Martin Limbeck den Sales-Prozess auf das Wesentliche: Den erfolgreichen Abschluss und den Aufbau einer langfristigen Beziehung zum Kunden. Wie dies gelingt, zeigt der Erfolgstrainer und -autor anhand der acht Stufen einer professionellen Kundenakquise: Vom telefonischen Kaltkontakt über das Erstgespräch und den Verkaufsabschluss bis hin zum After-Sales-Service. Wie Sie mit Social Media und Business-Netzwerken punkten, Content Marketing gewinnbringend nutzen und Ihre Preise gegenüber Internet-Angeboten durchsetzen. Ob als kurzweiliges Intensivtraining oder Inspirationsquelle für kreatives Verkaufen - das Hörbuch bietet Know-how für alle, die beim Verkaufen den optimalen Abschluss suchen. ¿ Die DNA des neuen Hardsellers ¿ Mut zur Neukundenakquisition ¿ Am Anfang war das Wort: Das qualifizierte Erstgespräch ¿ Heimspiel: Die Angebotspräsentation ¿ Aus ¿Nein¿ mach¿ ¿Ja¿: Die Einwandbehandlung ¿ Souverän durchs Preisgespräch ¿ Der Abschluss: Dem Kunden zur richtigen Entscheidung verhelfen ¿ Kundenbindung konkret: Der After-Sales-Service

Anbieter: buecher
Stand: 01.06.2020
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Service Business Harmony , Hörbuch, Digital, 1,...
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A guide for setting up a successful service business! Most businesses are divided into two distinctive categories, which are the product-based business and the service-based business. Understanding the difference will give the potential business owner a better overview of what is expected from these two very different styles. Get all the info you need here. Although there are exceptions where both entities are entwined into one, most basics of the business is built around one unifying category so that the intentions and goals are clearly and visibly set. Order now. 1. Language: English. Narrator: Robert Plank. Audio sample: http://samples.audible.de/bk/acx0/145639/bk_acx0_145639_sample.mp3. Digital audiobook in aax.

Anbieter: Audible
Stand: 01.06.2020
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Service in Russian. A Service Manual for Execut...
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Russkaja Shkola Upravlenija (RShU) predstavljaet knigu Elizavety Efremovoj "Servis po-russki. Uchebnik po servisu dlja rukovoditelej i vladel'cev kompanij". Kak, chto i kogda nado delat', chtoby privlekat' i sohranjat' klientov? Kakie zadachi reshajutsja obucheniem sotrudnikov na special'nyh kursah i treningah, chto nuzhno ezhednevno predprinimat' vnutri organizacii i kak dejstvovat', kogda klientu prichinen ushherb? Otvety na jeti voprosy izlozheny Elizavetoj Efremovoj s oporoj na praktiku biznesa v sovremennoj Rossii. Ob avtore: Elizaveta Efremova - avtor metodiki "10 aspektov kachestvennogo servisa", jekspert po lichnoj jeffektivnosti, liderstvu, obucheniju i razvitiju personala. Elizaveta okonchila fakul'tet psihologii MGU im. Lomonosova, stazhirovalas' v Kitae i Shvejcarii i imeet bolee chem 15-letnij opyt prakticheskoj dejatel'nosti, a ee opyt provedenija treningov v Russkoj Shkole Upravlenija naschityvaet uzhe bol'she 10 let. Sredi ee klientov - mnogie top-menedzhery i kljuchevye sotrudniki krupnejshih rossijskih kompanij. Russkaja Shkola Upravlenija - federal'nyj uchebnyj centr povyshenija kvalifikacii dlja rukovoditelej vseh urovnej. My sobrali luchshie biznes-metodiki so vsego mira i vydelili iz nih tol'ko te instrumenty, kotorye prinosjat maksimal'nyj jeffekt v Rossii, tol'ko prakticheskie reshenija dlja rossijskogo biznesa. Please note: This audiobook is in Russian. 1. Russian. Elena Polonetskaya. http://samples.audible.de/bk/agen/001026/bk_agen_001026_sample.mp3.

Anbieter: Audible
Stand: 01.06.2020
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Business Spotlight Audio - Customer service. 1/...
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In "Business Spotlight Audio 1/2016" für Januar / Februar gibt es zwei Schwerpunkte. Im ersten geht es um das Thema Kundenservice. Sie üben, wie Sie sich in verschiedenen Situationen Kunden gegenüber verhalten. Der zweite Schwerpunkt befasst sich mit der Planung Ihrer Karriere. Sie erfahren, was Sie dabei beachten müssen und wie Sie Ihren ganz persönlichen Karriere-Planer erstellen. Im Mittelpunkt des Grammatikteils stehen Ortsangaben. In "English on the Move" besprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten, zu welcher Zeit Sie Urlaub nehmen können. In der Rubrik "Toolbox" erfahren Sie, was Sie tun können, um Ihre Nervosität vor und während einer Präsentation zu verlieren. Begriffe, die für Gespräche an der Hotelrezeption nützlich sind, üben Sie in einem Vokabelteil. Und in der Kurzgeschichte hören Sie, dass der Teufel im Detail bzw. im Kleingedruckten liegt. Business-Englisch lernen mit "Business Spotlight Audio"! Inhalt: Audio-Download inkl. 28-seitiges Booklet mit allen gesprochenen Texten zum Nachlesen und zweisprachigem Glossar (PDF-Format), Sprache: Business-Englisch, Erscheinungsweise: jeden 2. Monat. Die Geschäftswelt ist international, und Englisch für den Beruf ist wichtiger denn je. Hören und Verstehen sind wichtige Voraussetzungen für perfektes Business-Englisch. Das englische Sprachtraining bietet Ihnen in mehr als 70 Minuten interessante Beiträge, Interviews und Hintergrundberichte aus der englischsprachigen Geschäftswelt. Die Texte werden von Muttersprachlern vorgetragen. Neben Artikeln zu Wirtschaft und Management findet der Leser zahlreiche praktische Sprachhilfen für typische Situationen im Beruf. Außerdem enthält jeder Audio-Download einen sprachlichen Schwerpunkt zu englischer Grammatik und englischem Wortschatz. Zu diesem Titel erhalten Sie eine PDF-Datei, die nach dem Kauf automatisch Ihrer Bibliothek hinzugefügt wird. 1. Sprache: Deutsch. Erzähler: div.. Hörprobe: http://samples.audible.de/bk/spot/000331/bk_spot_000331_sample.mp3. Digitales Hörbuch im AAX Format.

Anbieter: Audible
Stand: 01.06.2020
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Das Neue Hardselling (6. Auflage): Verkaufen he...
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Das neue Hardselling: Verkaufen heißt verkaufen - So kommen Sie zum Abschluss" In diesem polarisierenden Hörbuch zum Thema abschlussorientiertes Verkaufen komprimiert Vertriebskoryphäe Martin Limbeck den Sales-Prozess auf das Wesentliche: Den erfolgreichen Abschluss und den Aufbau einer langfristigen Beziehung zum Kunden. Wie dies gelingt, zeigt der Erfolgstrainer und -autor anhand der acht Stufen einer professionellen Kundenakquise: Vom telefonischen Kaltkontakt über das Erstgespräch und den Verkaufsabschluss bis hin zum After-Sales-Service. Wie Sie mit Social Media und Business-Netzwerken punkten, Content Marketing gewinnbringend nutzen und Ihre Preise gegenüber Internet-Angeboten durchsetzen. Ob als kurzweiliges Intensivtraining oder Inspirationsquelle für kreatives Verkaufen das Hörbuch bietet Know-how für alle, die beim Verkaufen den optimalen Abschluss suchen. Die DNA des neuen Hardsellers, Mut zur Neukundenakquisition, Am Anfang war das Wort: Das qualifizierte Erstgespräch, Heimspiel: Die Angebotspräsentation, Aus Nein mach Ja : Die Einwandbehandlung, Souverän durchs Preisgespräch, Der Abschluss: Dem Kunden zur richtigen Entscheidung verhelfen, Kundenbindung konkret: Der After-Sales-Service, In ihrer Audible-Bibliothek auf unserer Website finden Sie für dieses Hörbuch eine PDF-Datei mit zusätzlichem Material. 1. Sprache: Deutsch. Erzähler: Martin Limbeck. Hörprobe: http://samples.audible.de/bk/mltr/000011/bk_mltr_000011_sample.mp3. Digitales Hörbuch im AAX Format.

Anbieter: Audible
Stand: 01.06.2020
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Simply Brilliant Customer Service: The Business...
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Good customer service is the lifeblood of any business. You can offer promotions and slash prices to bring in as many new customers as you want, but unless you can get some of those customers to come back, your business won’t be profitable for long. Good customer service is all about bringing customers back. And about sending them away happy - happy enough to pass positive feedback about your business along to others, who may then try the product or service you offer for themselves and in their turn become repeat customers. The essence of good customer service is forming a relationship with customers - a relationship that individual customers feel they would like to pursue and share with their friends. How do you go about forming such a relationship? By remembering the one true secret of good customer service and acting accordingly: “You will be judged by what you do, not what you say.” Its so easy to give mediocre or good customer service but it’s just as easy to give amazing service to your customers and delight them. You will understand the simple easy steps that you must take to provide consistently brilliant service and how to get your team excited about doing it. PLEASE NOTE: When you purchase this title, the accompanying reference material will be available in your My Library section along with the audio. 1. Language: English. Narrator: John L Millar. Audio sample: http://samples.audible.de/bk/mplt/000010/bk_mplt_000010_sample.mp3. Digital audiobook in aax.

Anbieter: Audible
Stand: 01.06.2020
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Leland & Fern Bolt: Heritage, Family, Business ...
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I wanted this book to be the story of the people, the conditions they faced, and how they met their challenges. It is about the family of my parents, Leland Eddy Bolt and Fern Leoline (Brubaker) Bolt. Their story is preceded by Leland and Fern's grandparents and parents, then my parents lives and accomplishments. The narration mentions some of their genealogical roots, at least what can be reliably proven. Many family members have contributed to this book as will be evident in the references and bibliography. Also, I must acknowledge the help and comments of others in the review process. Drew Rogers worked with his grandmother (Martha) and others on the Van Donge family details. Joan (Clemmons) Bolt provided lots of details developed by my cousin, Benjamin Hamele Bolt (deceased), on the Benjamin Draper Bolt family. Cousins Ann (Denman) Hultgren and Carol (Denman) Holst provided details about the Kenneth Denman and Margaret (Bolt) Denman Family. Cousins Mary (Collier) Buck and her brother, Michael Collier, helped with information on the Charles Collier and Hazel (Brubaker) Collier family. Cousin Melanie (Mordhorst) Entzminger helped with the Edward Mordhorst and Iris (Brubaker) Mordhorst families. Robert Van Donge and his sisters Carolee (Van Donge) White and Connie (Van Donge) Rogers provided details of the lives of their Van Donge parents. 1. Language: English. Narrator: Todd Ethridge. Audio sample: http://samples.audible.de/bk/acx0/163131/bk_acx0_163131_sample.mp3. Digital audiobook in aax.

Anbieter: Audible
Stand: 01.06.2020
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